Jak provést vrácení ve 3 jednoduchých krocích?
1
Informujte nás o vrácení
Do 14 dnů od obdržení objednávky nás informujte o záměru vrátit zboží.
- E-mailem: podpora@aspekto.cz
2
Zabalte a odešlete balíček
Adresa pro vrácení:
Olza Logistic
Lípová 1986
737 01 Český Těšín
Náklady na odeslání zboží hradíte Vy.
3
Očekávejte vrácení peněz
Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení Vašeho prohlášení. Můžeme zadržet vrácení peněz do okamžiku obdržení balíčku.
Mohu vrátit rozbalený produkt?
Samozřejmě! Máte právo otevřít obal a zkontrolovat produkt stejně jako v kamenném obchodě. Pamatujte však, že pokud zboží ponese stopy používání (např. stopy hraní) nebo poškození snižující jeho hodnotu, může být vrácení odmítnuto.
Pro usnadnění procesu jsme připravili hotový formulář k vyplnění.
Stáhnout formulář pro vrácení