Zásady souborů Cookies Obchodu Aspekto

1. Co jsou Zásady Cookies?

Tyto Zásady Cookies, které jsou rozšířením Zásad ochrany osobních údajů Internetového obchodu, se týkají podrobných otázek týkajících se našeho používání souborů cookies, pixel kódů a implementace jiných internetových technologií a zpracování osobních údajů pomocí nich.

V těchto Zásadách naleznete informace o tom:

• co jsou soubory cookies a jaké jsou jejich typy,
• jaké internetové technologie se používají na naší Webové stránce,
• jaké údaje zpracováváme,
• jakým způsobem a k jakým účelům údaje využíváme,
• komu a jakým způsobem údaje předáváme,
• po jakou dobu uchováváme informace obsažené v cookies.

Zásady cookies Internetového obchodu aspekto.pl nepředstavují zdroj povinností pro Návštěvníka, Zákazníka Internetového obchodu. Mají pouze informativní charakter, nejsou smlouvou ani obchodními podmínkami. Ve všech otázkách, které nejsou upraveny Zásadami Cookies, se použijí Zásady ochrany osobních údajů nebo Obchodní podmínky Internetového obchodu.

Kontaktní údaje

Aspekto sp. z o.o.
ul. Portowa 74, 44-100 Gliwice
KRS: 0000749925
NIP: 6312681912
REGON: 38136797500000
e-mail: podpora@aspekto.cz

2. Využívá naše Webová stránka cookies?

Ano, naše Webová stránka, podobně jako většina webových stránek, využívá soubory cookies, neboli sušenky. Zásady cookies se týkají jak Zákazníků Internetového obchodu, tak Návštěvníků Internetového obchodu, tj. uživatelů, kteří procházejí obsah Obchodu, ale neuskutečňují nákupy. Zásady se vztahují také na Hosty, tj. Návštěvníky, kteří nejsou registrovanými Zákazníky, ale nakupují v našem Obchodě bez registrace účtu.

Webová stránka využívá také funkcionality podobné souborům cookies. V souvislosti s tím je třeba následující ustanovení Zásad cookies odpovídajícím způsobem vztahovat i na tyto technologie.

3. Co jsou soubory cookies?

Soubory cookies jsou IT data, zejména malé textové informace, ukládané na koncovém zařízení uživatelů, např. na počítači, tabletu nebo mobilním telefonu, které mohou být čteny naším teleinformatickým systémem (vlastní cookies) nebo teleinformatickým systémem třetích stran (cookies třetích stran). Tyto soubory umožňují rozpoznat zařízení uživatele a odpovídajícím způsobem zobrazit webovou stránku přizpůsobenou jeho individuálním preferencím, umožňují zobrazení webové stránky v jazyce uživatele, který si tyto soubory „zapamatovaly“, a také využití jiných nastavení Webové stránky zvolených uživatelem. „Cookies“ obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a unikátní číslo.

Pixel je softwarový kód, který umožňuje sledovat Návštěvníky Webové stránky a jejich chování na webových stránkách, kde jsou pixely umístěny. Může se jednat o základní sledování, zda daná osoba navštívila Webovou stránku, až po podrobné sledování činností, jako je přidání produktu do košíku, výběr produktu, odeslání formuláře apod. Pixel může shromážděné informace předat třetí straně, tj. dodavateli kódu.

4. Za jakým účelem využíváme cookies?

Využíváme námi používané cookies a jiné internetové technologie k:

• zajištění fungování, bezpečnosti a spolehlivosti naší Webové stránky;
• přizpůsobení obsahu Webové stránky preferencím Zákazníka nebo Návštěvníka a optimalizaci využívání Webové stránky. Tyto soubory umožňují uložení voleb uživatele ohledně jazyka, prohlížeče, nastavení vybraných prvků Webové stránky nebo vzdání se profilovaných reklam, a také uložení informací o lokalizaci uživatele;
• zajištění usnadnění přihlášení do Zákaznického účtu;
• analýze a vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jakým způsobem Návštěvníci Webové stránky využívají její funkcionality, což umožňuje vylepšování její struktury a obsahu;
• pro reklamní účely (včetně remarketingu, retargetingu) a pro spojení se sociálními médii, zobrazování behaviorální reklamy pomocí nástroje Google Ads, která má Návštěvníkům a Zákazníkům poskytovat reklamní obsah přizpůsobený jejich zájmům nebo profilům, mohou být použity také pro zobrazování reklam mimo stránky Služby (také s využitím tzv. third party cookies), tj. u našich reklamních partnerů. Naším cílem je vyvinout reklamní nabídku, která bude atraktivní a výhodná pro naše příjemce, proto v rámci behaviorální reklamy může Zákazník a Návštěvník vidět především informace o produktech nebo službách, které již na naší Stránce prohlížel nebo kontroloval.

5. Zpracovávají se v rámci souborů cookies osobní údaje?

Ano, vybrané soubory cookies mohou v některých situacích zpracovávat vaše osobní údaje. Zpracování osobních údajů pocházejících ze souborů cookies nebo podobných technologií na naší Webové stránce probíhá za účelem zajištění fungování Stránky, přizpůsobení Webové stránky preferencím Návštěvníka a Zákazníka či pro analytické účely. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu. Chceme upozornit, že právním základem pro zpracování osobních údajů pro reklamní a statistické účely bude vždy váš dodatečný a výslovný souhlas, vyjádřený zvolením a zaškrtnutím checkboxu během procesu udělení souhlasu s cookies.

Když Návštěvník nebo Zákazník využívá Internetový obchod, používají se soubory cookies umožňující identifikaci jeho prohlížeče nebo zařízení - soubory cookies shromažďují různé druhy informací, které v zásadě nepředstavují osobní údaje. Některé informace, v závislosti na jejich obsahu a způsobu využití, však mohou být spojeny s konkrétní osobou - přiřazení určitého chování konkrétnímu Návštěvníkovi nebo Zákazníkovi, např. spojením s údaji uvedenými při registraci Účtu v Internetovém obchodě nebo s konkrétní e-mailovou adresou - a tím být považovány za osobní údaje.

6. Pokud cookies zpracovávají osobní údaje, použijí se v takovém případě Zásady ochrany osobních údajů?

Ano, ve vztahu k informacím shromážděným soubory cookies, které mohou být spojeny s konkrétní osobou, se použijí ustanovení Zásad ochrany osobních údajů Internetového obchodu týkající se osobních údajů, zejména týkající se práv subjektu údajů.

7. Musím udělit souhlas s používáním cookies?

Během první návštěvy naší Webové stránky se vám zobrazí informace o našem používání souborů cookies. Můžete s nimi souhlasit, nebo ne. Pokud nebudete souhlasit s naším používáním souborů cookies, budeme používat pouze nezbytné, technické cookies, nezbytné pro správné fungování Stránky. Cookies, které nepatří do skupiny technických souborů, budou načteny až po udělení vašeho souhlasu s cookies (klauzule opt-in).

8. Mohu změnit názor ohledně používání cookies?

Samozřejmě, že ano. Pokud byl udělen souhlas s naším používáním cookies, můžete kdykoli změnit názor a neudělit souhlas s jejich používáním v budoucnu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním. Je však třeba mít na paměti, že vypnutí nebo omezení podpory souborů cookies může způsobit potíže při používání Internetového obchodu, stejně jako mnoha jiných webových stránek, které používají cookies.

9. Jakým způsobem mohu dodatečně spravovat své soukromí?

Pokud chcete dodatečně spravovat své soukromí, uvádíme seznam nástrojů, které mohou být užitečné:

Nastavení cookies v rámci internetového prohlížeče

• Google Chrome: Nastavení -> Zobrazit pokročilá nastavení -> Soukromí -> Nastavení obsahu -> Soubory cookie.
• Internet Explorer: Nástroje -> Možnosti Internetu -> Soukromí.
• Mozilla Firefox: Nástroje -> Možnosti -> Soukromí.

Jiné nástroje

• Pluginy do prohlížečů podporující správu souborů cookies, např. ghostery.
• Dodatečný software pro správu souborů cookies.
• Anonymní režim v internetovém prohlížeči.
• Nastavení behaviorální reklamy, např. youronlinechoices.com.
• Mechanismus správy souborů cookies z úrovně naší stránky.
• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Google Ads Settings: https://adssettings.google.com/.
• Facebook Ads Settings: https://www.facebook.com/ads/settings.

10. Jsou cookies škodlivé?

Námi používané soubory cookies nejsou škodlivé ani pro Návštěvníka a Zákazníka, ani pro počítač, mobilní telefon či koncové zařízení, které používají, proto doporučujeme nevypínat jejich podporu v prohlížečích.

Tzv. neškodné cookies jsou nezbytné pro správné fungování Webové stránky, potřebné k umožnění fungování funkcionalit webové stránky, nicméně jejich činnost nemá nic společného se sledováním uživatele.

Na naší Stránce využíváme také tzv. průzkumné cookies, které využíváme ke sledování Návštěvníků Stránky, avšak neobsahují informace umožňující (bez dalších údajů) identifikovat konkrétního uživatele. V určitých situacích používáme profilování, o čemž více v bodě 12.

11. Jaké vlastní cookies používáme?

Vlastní cookies (ang. first party cookies) využíváme za účelem zajištění správného fungování Webové stránky. Naše cookies mají za úkol usnadnit vám používání naší Webové stránky, a zejména funkcionalit Obchodu.

12. Používáme cookies třetích stran?

Ano. Naše Webová stránka, za účelem optimalizace jejího fungování, využívá také cookies třetích stran (ang. third-party cookies). Cookies třetích stran používáme také pro analytické a statistické účely. Cookies nám také umožňují přizpůsobit reklamu a marketingový obsah vašim preferencím. Soubory cookies slouží také ke zvýšení užitečnosti a personalizaci obsahu Internetového obchodu.

13. Používáme profilování?

Ano. Díky cookies používaným v Internetovém obchodě je možné, aby se Správce seznámil s preferencemi Návštěvníka - např. analýzou toho, jak často navštěvuje Internetový obchod a zda a jaké produkty nakupuje. Profilování se týká zejména přihlášených osob, tj. Zákazníků. Analýza chování na internetu pomáhá lépe pochopit vaše zvyklosti a očekávání a přizpůsobit se vašim potřebám a zájmům.

Na základě souborů cookies Správce také používá technologii umožňující oslovení reklamním sdělením Návštěvníků, kteří dříve navštívili Internetový obchod, během jejich používání jiných webových stránek, pomocí nástroje Google Ads.

14. Jaké konkrétně cookies, pixely a IT nástroje používáme?

Google Analytics

Využíváme nástroj Google Analytics, dodávaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Díky tomu vytváříme statistiky a analýzy za účelem vylepšování fungování Webové stránky.

Google Analytics automaticky shromažďuje informace o používání naší Stránky. Důležité je, že máme zapnutou anonymizaci IP. Proto Google od nás neobdrží osobní údaje, které by mohly být založeny na IP adrese ve spojení s jinými údaji o Návštěvnících nebo Zákaznících.

V rámci Google Analytics shromažďujeme demografické údaje a údaje o zájmech. Shromážděné informace, které však nejsou osobními údaji, jsou nejčastěji předávány na server Google v USA a tam uloženy.

Pokud máte zájem o podrobnosti související se zpracováním údajů v rámci Google Analytics, doporučujeme vám seznámit se s dokumentem vypracovaným společností Google: Google Analytics Privacy.

Google Ads – konverze a remarketing

Využíváme nástroj Google Ads, dodávaný společností Google Ireland Limited (registrovanou pod číslem: 368047) se sídlem na adrese: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Díky tomu přitahujeme pozornost k našemu obsahu a nabídkám pomocí reklamních materiálů na externích webových stránkách. Analyzujeme údaje z reklamních kampaní za účelem optimalizace reklamních činností. Reklamní materiály jsou dodávány společností Google pomocí tzv. „Ad Servers“. Za tímto účelem používáme serverové cookies, pomocí kterých lze měřit určité parametry měření úspěchu oslovení příjemců, jako je umisťování reklam nebo kliknutí uživatelů. Pokud vstoupíte na naši webovou stránku prostřednictvím reklamy Google, Google Ads uloží soubor cookie na vaše zařízení. Pro tyto soubory cookies, za účelem analýzy hodnoty, jsou obvykle uloženy: unikátní cookie identifikátor, počet zobrazení na jedno umístění reklamy (frekvence), poslední zobrazení (důležité pro konverzi po zobrazení) a informace opt-out (označení, který uživatel si nepřeje být dále zohledňován). Soubory cookies umožňují Google rozpoznat váš internetový prohlížeč. Neshromažďujeme ani nezpracováváme žádné osobní údaje na základě výše uvedených reklamních prostředků. Nezískáváme jiné údaje, nemůžeme identifikovat uživatele na základě získaných informací. Vzhledem k použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč automaticky zahájí spojení se serverem Google. I když nejste registrováni v žádné službě Google nebo nejste přihlášeni, existuje možnost, že poskytovatelé sítě mohou získat a uložit vaši IP adresu.

Używamy również narzędzia remarketingu w Google Ads, które umożliwia prezentowanie użytkownikom naszej strony internetowej reklam opartych na ich zainteresowaniach z innych stron internetowych należących do sieci reklamowej Google. W tym celu Google przechowuje cookies w przeglądarkach użytkowników, którzy odwiedzają określone serwisy Google lub strony internetowe w Google Display Network, by w unikalny sposób zidentyfikować przeglądarkę internetową na konkretnym urządzeniu.

Doporučujeme vám seznámit se s dokumenty týkajícími se GDPR a Google Ads: Google Ads GDPR.

Google AdSense – personalizace reklam

Využíváme nástroj Google Ads, dodávaný společností Google Ireland Limited (registrovanou pod číslem: 368047) se sídlem na adrese: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. AdSense používá soubory cookie, aby zlepšil kvalitu reklam. Jedná se mj. o cílení reklam na základě produktů, které daného uživatele zajímají.

Více informací o způsobu fungování naleznete zde: Google AdSense.

Facebook

Využíváme také marketingové nástroje dostupné v rámci služby Facebook a dodávané společností Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook“). V rámci těchto nástrojů na vás cílíme reklamy ve službě Facebook. Činnosti v této oblasti realizujeme na základě našeho oprávněného zájmu v podobě marketingu vlastních produktů.

Za účelem cílení na vás personalizovaných reklam z hlediska vašeho chování na naší Stránce, využíváme Pixel Facebooku, který automaticky shromažďuje informace o vašem používání naší Stránky v rozsahu prohlížených stránek.

Nepředáváme osobní údaje. Informace shromážděné v rámci Pixelu Facebooku jsou anonymní, tj. neumožňují nám vaši identifikaci. Umožňují nám výhradně získat informace, jaké činnosti byly provedeny v rámci naší Stránky. Upozorňujeme však, že Facebook může tyto informace spojovat s jinými informacemi o vás shromážděnými v rámci vašeho používání služby Facebook a využívat je pro své vlastní účely, včetně marketingových. V současné době Pixel Facebooku ovlivňuje také údaje z Instagramu. Takové činnosti Facebooku již nejsou závislé na nás a informace o nich můžete hledat přímo v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku: Facebook Privacy. Z úrovně svého účtu na Facebooku můžete také spravovat svá nastavení soukromí.

TrafficWatchdog

Využíváme IT řešení dodávaná společností Spark DigitUP Sp. z o.o. se sídlem v Krakově, Plac Wolnica 13 lok. 10, 31-060 Kraków, NIP 6762496391, KRS 0000587711, REGON 363042916, díky kterým můžeme monitorovat návštěvy naší Webové stránky a shromažďovat informace o způsobu jejího využívání. Údaje shromážděné těmito cookies využíváme především za účelem shromažďování informací a prevence zneužití typu ad fraud.

Podrobnější popis činností našeho Partnera naleznete na této adrese: TrafficWatchdog Privacy.

Edrone Sp. z o.o.

1. Správce informuje Uživatele, že svěřuje zpracování osobních údajů následujícím subjektům:
   - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – za účelem využívání mailingového systému edrone.me, sloužícího k zasílání newsletteru,
   - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – pro marketingové účely pouze a výhradně pro potřeby e-mailové, sms, social media kampaně spuštěné nebo určené Správcem pomocí systému edrone,

2. Správce informuje, že používá následující sledovací technologie činností prováděných uživatelem/Zákazníkem v rámci webové stránky Obchodu:
   
   - sledovací kódy edrone – za účelem analýzy statistik webové stránky Obchodu, a také pro marketingové účely pouze a výhradně pro potřeby e-mailové, sms, social media kampaně spuštěné nebo určené Správcem pomocí systému edrone.

15. Jak dlouho uchováváme cookies obsahující osobní údaje?

V závislosti na druhu, účelu a právním základu zpracování souborů cookies trvá doba uchovávání souborů cookies od 1 relace do 2 let.

Námi shromážděné soubory cookies obsahující osobní údaje Návštěvníka, který není Zákazníkem, budou uchovávány do doby vznesení námitky. Správce může osobní údaje vymazat, pokud nebudou po dobu dvou let využity pro marketingové účely, ledaže by právní předpisy zavazovaly Správce k delšímu zpracování osobních údajů.

Část osobních údajů může být uchovávána déle pro případ, že by Návštěvník měl vůči Správci jakékoli nároky nebo za účelem uplatnění nároků Správcem nebo obrany proti nárokům (také třetích stran), po dobu jejich promlčení stanovenou právními předpisy, zejména občanským zákoníkem. V každém případě rozhoduje delší lhůta pro uchovávání osobních údajů.

16. Jaké sociální nástroje využíváme?

Na naší Webové stránce se používají pluginy a jiné sociální nástroje poskytované sociálními sítěmi, jako jsou Facebook a Instagram.

Při zobrazení Webové stránky obsahující takový plugin, naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery správců sociálních sítí (poskytovatelů služeb). Obsah pluginu je předáván daným poskytovatelem služeb přímo do vašeho prohlížeče a integrován se Stránkou. Díky této integraci poskytovatelé služeb obdrží informaci, že váš prohlížeč zobrazil naši stránku, i když nemáte profil u daného poskytovatele služeb nebo u něj nejste právě přihlášeni. Taková informace (spolu s vaší IP adresou) je vaším prohlížečem odesílána přímo na server daného poskytovatele služeb a tam je uložena.

Pokud jste se přihlásili do jedné ze sociálních sítí, bude moci tento poskytovatel služeb přímo přiřadit návštěvu naší Stránky k vašemu profilu v dané sociální síti. Pokud použijete daný plugin, např. kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“, bude příslušná informace rovněž odeslána přímo na server daného poskytovatele služeb a tam uchována.

Navíc budou tyto informace zveřejněny v dané sociální síti a zobrazí se osobám přidaným jako vaše kontakty. Účel a rozsah shromažďování údajů a jejich dalšího zpracování a využití poskytovateli služeb, včetně možnosti kontaktu a vašich práv v této oblasti a možnosti provedení nastavení zajišťujících ochranu vašeho soukromí, byly popsány v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů služeb:

• Facebook Privacy
• Instagram Privacy

Pokud nechcete, aby sociální sítě přiřazovaly údaje shromážděné během návštěvy naší Webové stránky přímo vašemu profilu v dané službě, musíte se před návštěvou naší Webové stránky z této služby odhlásit. Můžete také zcela znemožnit načtení pluginů na stránce použitím příslušných rozšíření ve svém prohlížeči, např. blokování skriptů.

Zásady cookies 2.0 platí od 26.01.2023.